ショッピングガイド
お支払い方法
gokigen textileでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
決済情報はSSLで暗号化され、安全にお取り扱いしております。
配送・送料について
国内配送
- 通常商品:クリックポストにて発送、送料は一律220円(税込・梱包材込み)です。
- 晴雨兼用折り畳み傘:宅配便での発送となります。送料は商品ページにてご確認ください。
発送後、通常3〜7日程度でお届けします。天候や配送状況により前後する場合がございます。
お届け日・時間帯のご指定について
大変申し訳ございませんが、お届け日・時間帯のご指定は承っておりません。お急ぎの場合は、ご注文時のメッセージ欄にてご相談ください。
海外配送
現在、海外への配送は準備中です。対応開始まで今しばらくお待ちください。
返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合は良品との交換、または返金にて対応いたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 配送中の破損・汚損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品に明らかな不良があった場合
その際は、到着時の状態がわかる写真を添えてご連絡いただけますとスムーズです。
ご購入にあたっての注意事項
- お使いのスマートフォンやパソコンの画面によって、実物と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 生地の柄の出方はお選びいただけません。リピート柄ならではの、1点ごとに表情の異なる商品をお届けします。
- 折りたたんでの発送となるため、畳みジワが入る場合がございます。広げて吊るしていただくと目立ちにくくなります。
- お届け日のご指定は承っておりません。お急ぎの場合はメッセージにてご相談ください。可能な範囲で対応いたします。
- 配送事故の補償はございません。紛失・盗難など配送トラブルについては対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。